Soalan Lazim

Q.1: Bagaimana saya boleh menyertai kempen ini?

Beli tambah nilai RM20 dan anda akan menerima ganjaran tambahan RM5 dalam bentuk Heartz (40) dan RM1 (10 Heartz) akan didermakan kepada pertubuhan amal yang telah diluluskan.

Q.2: Bilakah saya akan mendapat Heartz percuma ke dalam akaun ShareShare saya?

Heartz percuma tersebut akan dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa 15 minit selepas tambah nilai berjaya. Anda akan diberikan notifikasi setelah Heartz tersebut dikreditkan ke dalam akaun anda.

Q.3 Apakah nama-nama organisasi amal yang akan menerima dana ini?
  1. Rumah Kasih Nurul Hasanah

  2. Persatuan Kebajikan Jagaan Sri Sai Selangor

  3. Persatuan Kebajikan Siti Nor Aini; dan

  4. Pusat Amal Lotus

Q.4 Bolehkah saya lakukan beberapa tambah nilai RM20 untuk mendapatkan lebih banyak Heartz percuma?

Sudah tentu anda boleh melakukan beberapa tambah nilai. Walau bagaimanapun setiap pengguna adalah hanya layak mendapat 1 ganjaran.

Q.5 Ada cara yang membolehkan saya menderma lebih daripada 10 Heartz?

Mestilah boleh. Hubungi kami di share_support@sedaniainnovator.com dan kami akan membantu niat murni anda.

Q.6 Saya tidak menerima Heartz percuma saya, apa yang perlu saya lakukan?

Jangan risau, email kami di share_support@sedaniainnovator.com disertakan dengan alamat e-mel yang didaftarkan dengan ShareShare dan kami akan membantu menyelesaikan isu ini.

Q.7 Apa itu Heartz dan apa yang boleh saya lakukan dengan Heartz?
  1. Heartz adalah wang di dalam akaun ShareShare anda. Anda boleh menggunakannya bila-bila masa.

  2. Anda boleh membeli apa-apa yang boleh didapati di dalam ShareShare menggunakan Heartz. Pembayaran dengan Heartz adalah lebih murah untuk sesetengah pembelian tambah nilai.

  3. Anda juga boleh berkongsi dan meminta Heartz dengan Buddiez anda.

  4. Tiada tarikh tamat untuk Heartz. Ia boleh disimpan di dalam akaun ShareShare anda selama yang anda mahu.

  5. Anda boleh menambah Heartz anda pada bila-bila masa dan ia akan dikemaskini dengan serta-merta.